Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và tên khi bạn đăng ký, không thu thập địa chỉ nhà chi tiết hay thông tin tài chính ngoài lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản e360 của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia vào sảnh casino trực tuyến...
Mã hóa dữ liệu cá nhân và giao dịchChỉ thu thập thông tin cần thiết cho tài khoảnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba quảng cáoBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tinLưu trữ tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu
Phạm vi và căn cứ xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xử lý tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch khi bạn đăng ký, nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Căn cứ pháp lý bao gồm sự đồng ý của bạn khi tạo tài khoản, nghĩa vụ hợp đồng để cung cấp dịch vụ casino trực tuyến và sportsbook,
cùng yêu cầu tuân thủ quy định chống gian lận và rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm ngoài những gì cần thiết để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản. Dữ liệu thanh toán được mã hóa bằng giao thức TLS và chỉ được truy cập bởi nhóm
vận hành khi cần giải quyết sự cố giao dịch hoặc yêu cầu hỗ trợ từ bạn. Thời gian lưu trữ tối thiểu là năm năm kể từ giao dịch cuối cùng, tuân theo yêu cầu lưu hồ sơ tài chính và kiểm toán.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH
Cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi công bố rõ ràng cách thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu để bạn hiểu quyền riêng tư khi mở tài khoản e360. Mỗi...
Mã hóa đầu cuối
Tất cả dữ liệu cá nhân và giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng TLS 1.3...
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba tiếp thị. Dữ...
Quyền truy cập và sửa
Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản e360 bất cứ lúc nào để xem, chỉnh sửa tên, số điện...
Kiểm toán định kỳ
Hệ thống lưu trữ dữ liệu được kiểm tra mỗi quý để phát hiện lỗ hổng bảo mật và đảm...
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo...
Lưu trữ trong nước
Máy chủ lưu dữ liệu tài khoản và giao dịch được đặt tại trung tâm dữ liệu khu vực Đông...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm khác biệt bảo mật giữa e360 và các nền tảng khác
Nhiều nền tảng casino trực tuyến thu thập dữ liệu hành vi duyệt web để bán cho bên quảng cáo, trong khi e360 chỉ sử dụng thông tin cá nhân để vận...
Không theo dõi quảng cáo
e360 không sử dụng pixel Facebook, Google Analytics hay công cụ theo dõi hành vi để xây dựng hồ sơ quảng cáo. Chúng tôi chỉ ghi nhật ký truy cập máy chủ để phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản.
Xóa dữ liệu nhanh
Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu để tuân thủ quy định kiểm toán tài chính trong năm năm.
Không chia sẻ liên hệ
Email và số điện thoại của bạn không được chia sẻ với bất kỳ đối tác tiếp thị nào. Chúng tôi chỉ gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi chính sách khi có sự đồng ý rõ ràng.
Quyền rút lại đồng ý
Bạn có thể rút lại đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách đóng tài khoản hoặc yêu cầu hạn chế sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể qua email bảo mật.
Báo cáo minh bạch
Chúng tôi công bố báo cáo hàng năm về số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu, thời gian xử lý trung bình và các vấn đề bảo mật đã được giải quyết để bạn đánh giá cam kết bảo vệ quyền riêng tư.
Không yêu cầu quyền thiết bị
Ứng dụng e360 chỉ yêu cầu quyền kết nối mạng và thông báo đẩy nếu bạn bật, không truy cập danh bạ, camera, microphone hay vị trí GPS trừ khi bạn chủ động cho phép từng tính năng.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình bảo mật tại e360
Chúng tôi thiết kế mỗi bước trong quy trình tài khoản để bảo vệ dữ liệu cá nhân từ lúc đăng ký đến khi rút tiền. Xác thực...
Xác thực hai yếu tố
Khi bạn bật xác thực hai yếu tố, e360 yêu...
Nhật ký đăng nhập
Mỗi lần đăng nhập được ghi lại địa chỉ IP...
Tự động đăng xuất
Nếu bạn không tương tác với e360 trong ba mươi...
Mã hóa dữ liệu lưu trữ
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được...
Thông báo giao dịch
Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay...
Chính sách cookie
Chúng tôi chỉ sử dụng cookie cần thiết để duy...
Câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư tại e360
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn tạo tài khoản. Địa chỉ IP và dấu thời gian đăng nhập được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng được lưu để xử lý nạp rút tiền và tuân thủ quy định chống gian lận.
Có, tất cả thông tin thanh toán được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải từ trình duyệt của bạn đến cổng thanh toán. e360 không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hay mã PIN; chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ đối tác thanh toán để cập nhật số dư tài khoản.
Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc liên hệ chat trực tiếp. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu trong năm năm để tuân thủ quy định kiểm toán tài chính và chống gian lận.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền, và chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. e360 không bán hay trao đổi thông tin cá nhân với công ty quảng cáo, nhà phân tích dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba tiếp thị nào.
Bạn kiểm tra nhật ký đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản để xem danh sách địa chỉ IP, thiết bị và thời gian truy cập gần đây. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai yếu tố. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới.
Có, chính sách bảo mật này áp dụng cho cả trang web và ứng dụng di động. Ứng dụng chỉ yêu cầu quyền kết nối mạng và thông báo đẩy nếu bạn bật, không truy cập danh bạ, camera hay vị trí GPS trừ khi bạn chủ động cho phép từng tính năng khi sử dụng chức năng cụ thể.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo với tóm tắt thay đổi chính. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu thanh toán hoặc lịch sử giao dịch, chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản e360.